الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتكررة

لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا وسنكون سعداء بمساعدتك.

ما هو مؤجر؟
+
مؤجر هو منصة عقارية للإيجار تربط المستأجرين بالملاك الموثوقين في مصر والعالم العربي.
كيف أحمّل التطبيق؟
+
مؤجر متاح على Google Play لأجهزة Android. ابحث عن "مؤجر" أو انقر على زر التحميل في هذه الصفحة.
هل مؤجر مجاني؟
+
التحميل والتصفح مجاني تمامًا. قد يحتاج الملاك الراغبون في الإعلان إلى شراء خطة نشر.
كيف تسير عملية الحجز؟
+
اختر العقار وحدد تواريخك وأكد الحجز. يُحتجز مبلغ دفعك بأمان في حساب ضمان حتى تنتهي إقامتك.
هل دفعتي آمنة؟
+
نعم. تُعالج جميع المدفوعات عبر قنوات آمنة وتُحتجز في حساب ضمان. يمكنك الدفع بالبطاقة أو المحفظة أو InstaPay.
كيف أتواصل مع المالك؟
+
استخدم الدردشة داخل التطبيق للتواصل مباشرة مع المالك قبل الحجز وأثناءه.
هل يمكنني إدراج عقاري؟
+
نعم! حمّل التطبيق وسجّل كمالك وأنشئ قائمتك. ستحتاج خطة نشر نشطة. يمكن للذكاء الاصطناعي توليد وصف احترافي لعقارك.
ماذا لو واجهت مشكلة؟
+
دعم العملاء متاح داخل التطبيق لحل النزاعات. يمكنك أيضًا ترك تقييم بعد تسجيل الخروج.
هل مؤجر متاح خارج مصر؟
+
سوقنا الرئيسي حاليًا هو مصر، ونتوسع في العالم العربي مع إعلانات قريبة.
كيف يسحب الملاك أرباحهم؟
+
تُخزَّن أرباحك في محفظة مؤجر. اطلب السحب في أي وقت عبر التطبيق وستُحوَّل الأموال لحسابك البنكي.

لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا وسنكون سعداء بمساعدتك.

تواصل معنا